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1. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation

   Autor*in:

   Erschienen: 2010

   Verlag:  Frank & Timme, Berlin

   • Bibliographische Angaben
   • Zugang
   • Export

   Zugang:

   Resolving-System Langzeitarchivierung Nationalbibliothek

   Export in Literaturverwaltung

   RIS-Format   BibTeX-Format

   Quelle:	Verbundkataloge
   Beteiligt:	Hirschfeld, Ursula (Herausgeber); Neuber, Baldur (Herausgeber)
   Sprache:	Deutsch
   Medientyp:	Ebook
   Format:	Online
   ISBN:	9783865969965; 3865969968
   Weitere Identifier:	9783865969965 urn: urn:nbn:de:101:1-2020110617232202127676
   Schlagworte:	Callcenter; Gesprächsführung; Konversationsanalyse
   Weitere Schlagworte:	(Produktform)Electronic book text; (VLB-Produktgruppen)RD700: Kalender; (VLB-Produktgruppen)TN000: E-Books; (DDB-Sachgruppen)51: Allgemeine und Vergleichende Sprach- und Literaturwissenschaft; Callcenter-Kommunikation; Callcenter; Telefonkommunikation; Telefonmarketing; Sprechwissenschaft; (VLB-WN)9560: Sprach- und Literaturwissenschaft; (Keywords)Kundengespräch; (Keywords)Verkaufsgespräch; (Keywords)Telekommunikation; (Keywords)Gesprächsqualität
   Umfang:	Online-Ressource, 258 Seiten

2. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation

   Autor*in:

   Erschienen: 2010

   Verlag:  Frank & Timme, Berlin

   • Bibliographische Angaben
   • Zugang
   • Export

   Zugang:

   Resolving-System Langzeitarchivierung Nationalbibliothek

   Export in Literaturverwaltung

   RIS-Format   BibTeX-Format

   Quelle:	DNB Sachgruppe Deutsche Sprache und Literatur
   Beteiligt:	Hirschfeld, Ursula (Herausgeber); Neuber, Baldur (Herausgeber)
   Sprache:	Deutsch
   Medientyp:	Ebook
   Format:	Online
   ISBN:	9783865969965; 3865969968
   Weitere Identifier:	9783865969965 urn: urn:nbn:de:101:1-2020110617232202127676
   Schlagworte:	Callcenter; Gesprächsführung; Konversationsanalyse
   Weitere Schlagworte:	(Produktform)Electronic book text; (VLB-Produktgruppen)RD700: Kalender; (VLB-Produktgruppen)TN000: E-Books; (DDB-Sachgruppen)51: Allgemeine und Vergleichende Sprach- und Literaturwissenschaft; Callcenter-Kommunikation; Callcenter; Telefonkommunikation; Telefonmarketing; Sprechwissenschaft; (VLB-WN)9560: Sprach- und Literaturwissenschaft; (Keywords)Kundengespräch; (Keywords)Verkaufsgespräch; (Keywords)Telekommunikation; (Keywords)Gesprächsqualität
   Umfang:	Online-Ressource, 258 Seiten